So hin und wieder hat der Mensch ja mal Urlaub. Der eine mehr, der andere weniger. Im Urlaub fährt man manchmal in Gegenden, in denen das Internet langsam, teuer oder sogar beides ist. Der eine nimmt sein Smartphone mit, der andere checkt hin und wieder E-Mails an öffentlichen Terminals. Den Büro PC lässt man im Büro.
Es gibt viele Strategien mit dieser „E-Mail im Urlaub“ Problematik umzugehen. Hinzu kommen andere Messaging Systeme, die immer mehr Unternehmensbereiche erobern. E-Mail steht seit längerem auf der Liste der „tot gesagten“ Systeme. In den meisten Unternehmen ist die Kommunikation per E-Mail allerdings sehr lebendig. E-Mail ist im Notfall oft der kleinste gemeinsame Nenner aller Akteure. Wirklich jeder „kann“ E-Mails verschicken!
Um diese E-Mails abzuholen oder zu lesen muss man sich im Urlaub in zumeist nicht vertrauter Umgebung in den Firmen Account einloggen. Auch wenn das technisch prinzipiell kein Problem ist, schrecken viele Menschen aus verschiedenen Gründen davor zurück. Eigentlich wollen sie ja nur Urlaub machen …
Die vermutlich effektivste Strategie: Sage den Menschen, die dir eine E-Mail schreiben, dass du Urlaub hast und diese E-Mail etwas später lesen wirst.
E-Mail Autoresponder
Ja, man kann auf E-Mails automatisiert antworten!
Hier bei NOVATREND lässt sich das in der Webmail Administration komfortabel einrichten. Das geht übrigens auch auf dem Smartphone wenn du bereits im Urlaub bist!
Du wirst direkt auf das passende Formular geleitet.
Einfach ausfüllen und speichern!
Jeder, der dir eine E-Mail schreibt erhält in der von dir angegeben Zeit deinen Text. Der Autoresponder lässt sich auch gut außerhalb des Urlaubs einsetzen, beispielsweise bei längeren Meetings oder Schulungen.
So sieht das Ergebnis in der Mailbox desjenigen, der die E-Mail geschrieben hat, aus:
Hier noch ein Beispiele für Texte:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich befinde mich bis zum TT.MM.JJJJ im Urlaub. Ab dem Montag TT.MM.JJJJ bin ich wieder gerne für Sie erreichbar. Meine E-Mails werden nicht weitergeleitet. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte direkt an Max Mustermann, max.mustermann@website.com. Vielen Dank für Ihr Verständnis! Schöne Grüße [Signatur]
Guten Tag und vielen Dank für Ihre E-Mail! Ich bin ab dem TT.MM.JJJJ wieder für Sie erreichbar. Sie können oder möchten nicht so lange warten? Dann wenden Sie sich bitte an meinen Kollegen max.mustermann@website.com. [Signatur]
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin vom TT.MM. bis TT.MM.JJJJ nicht erreichbar. Ihre E-Mail wird nicht weitergeleitet und kann deshalb erst ab dem TT.MM beantwortet werden. In dringenden Fällen hilft Ihnen unser Service-Center gerne weiter: service@website.com, Tel. +41 12 345 67 89. Herzliche Grüße [Signatur]
Ich wünsche Ihnen einen geruhsamen Urlaub und viele Grüße von unserem Support Team!
Links:
- Webmail Administration
https://www.novatrend.ch/de/webmail/admin
tl;dr: Genieße deinen Urlaub!
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